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Marcas devem fazer parte da solução e não do problema

by suportugal

Humanware é, de acordo com Laila Pawlak, o segredo de uma estratégia de customer experience bem sucedida. A especialista em experiência do consumidor e fundadora da SingularityU Nordic acredita que a tecnologia só é relevante se servir as pessoas e que a humanização da estratégia é imprescindível, especialmente num mundo cada vez mais digital e … Continue reading Marcas devem fazer parte da solução e não do problema